North East Transportation se compromete a garantizar que ninguna persona sea excluida de la participación, se le nieguen beneficios o de otra manera sea objeto de discriminación en cualquier programa o actividad, por motivos de raza, color u origen nacional.
North East Transportation, como subreceptor de la asistencia financiera federal, asegurará el pleno cumplimiento del Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964, en su forma enmendada y los estatutos y reglamentos relacionados en todos los programas y actividades de North East Transportation Co., Inc.
Cualquier persona que crea que ha sido objeto de discriminación o represalias por motivos de raza, color u origen nacional puede presentar una queja según el Título VI. Las quejas se pueden presentar directamente a North East Transportation Co., Inc. o al Departamento de Transporte de Connecticut. Las quejas deben presentarse por escrito y estar firmadas por el denunciante o un representante y deben incluir el nombre, la dirección y el número de teléfono del denunciante u otros medios por los cuales se pueda contactar al denunciante. Las quejas deben presentarse dentro de los 180 días posteriores a la fecha del presunto acto discriminatorio.
Para solicitar información adicional sobre el Título VI de North East Transportation Co., Inc. o para presentar una queja de Título VI, envíe su solicitud o queja por escrito a:
Michael Velez
Compliance Manager
North East Transportation
PO Box 4670
Waterbury, CT 06704
Division of Contract Compliance,
Manager
Connecticut Department of
Transportation
2800 Berlin Turnpike
Newington, CT 06111
Federal Transit Administration
Office of Civil Rights
Attn: Complaint Team
East Building, 5th Floor – TCR
1200 New Jersey Avenue, SE
Washington, DC 20590
Si necesita presentar una queja ...
Los formularios de quejas se pueden obtener llamando a North East Transportation Co., Inc. (203-753-2538) or by downloading a PDF here.
Avisos publicados estão disponíveis em português mediante solicitação contactando 203-753-2538
Para obtener un formulario de queja en español, haga clic aquí para descargar un PDF.
Title VI Complaint Procedures
(Haga clic aquí para conocer los procedimientos de quejas en español)
Cualquier persona que crea que ha sido discriminada por motivos de raza, color u origen nacional por parte de North East Transportation puede presentar una queja del Título VI completando y enviando Formulario de quejas del Título VI de North East Transportation. North East Transportation investiga las quejas recibidas no más de 180 días después del presunto incidente. North East Transportation procesará las quejas que estén completas.
Una vez que se reciba la queja, North East Transportation la revisará para determinar si nuestra oficina tiene jurisdicción. El denunciante recibirá una carta de reconocimiento informándole si la denuncia será investigada por nuestra oficina. North East Transportation notificará al Coordinador de Título VI del Departamento de Transporte de Connecticut de cualquier queja de Título VI presentada, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción.
North East Transportation tiene 40 días para investigar la queja. Si se necesita más información para resolver el caso, North East Transportation puede comunicarse con el demandante. El denunciante tiene 10 días hábiles a partir de la fecha de la carta para enviar la información solicitada al investigador asignado al caso. Si el investigador no es contactado por el denunciante o no recibe la información adicional dentro de los 10 días hábiles, el Transporte del Noreste puede cerrar administrativamente el caso. Un caso también puede cerrarse administrativamente si el demandante ya no desea continuar con su caso.
Después de que el investigador revisa la denuncia, enviará una de dos cartas al denunciante: una carta de cierre o una carta de conclusión (LOF). Una carta de cierre resume las acusaciones y establece que no hubo una violación del Título VI y que el caso se cerrará. Una LOF resume las acusaciones y las entrevistas con respecto al presunto incidente y explica si se llevará a cabo alguna acción disciplinaria, capacitación adicional del miembro del personal o cualquier otra acción. Si el demandante desea apelar la decisión, tiene 15 días después de la fecha de la carta o la LOF para hacerlo.
A person may also file a complaint directly with the Connecticut Department of Transportation, Office of Contract Compliance, Attn: Title VI Coordinator, 2800 Berlin Turnpike, Newington, CT 06111; or directly with the Federal Transit Administration, at FTA Office of Civil Rights, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 20590
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